Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Online-Kurse, Telefoncoaching, Einzelsitzungen und Seminare
yoYa Bewusstsein  Bianka Maria Seidl,  Pfarrplatz 4, 94336 Windberg, Telefon + 49(0)9422 4032 488, Email: info@yoya-bewusstsein.de

1. Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen yoYa Bewusstsein – Bianka Maria Seidl (Veranstalter) und des Kunden (Klienten, Seminarteilnehmers, Besteller bei Online-Produkten) bei Nutzung, Zahlung und Durchführung angebotener und vereinbarter Dienstleistungen. Sie gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit dem Kunden und sind Bestandteil des Vertrages. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht.
yoYa Bewusstsein – Bianka Maria Seidl bietet Online-Kurse, Telefon-Coaching, Einzelsitzungen, Workshops und Seminare an. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von dem Veranstalter unter anderem in seinen Geschäftsräumen, seiner Internetpräsenz und von diesem sonstig genutzten Medien bekannt gegeben.
2. Angebote, Honorare
2.1 Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.
2.2 Für die angebotenen Leistungen werden die auf der Webseite veröffentlichten und/oder in der Coaching- bzw. Seminarvereinbarung festgelegten Honorare berechnet.
2.3 Nebenkosten, wie Reise- und Übernachtungskosten werden dem Klienten bzw. Auftraggeber gesondert in angemessenem Rahmen berechnet.
3. Vertragsdurchführung Einzelsitzungen
3.1 Die Termine für eine Einzelsitzung werden zwischen Bianka Maria Seidl und dem Klienten/der Klientin nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Das Honorar ist unmittelbar im Anschluss an die Einzelsitzung in bar zu zahlen oder – wenn Rechnungsstellung vereinbart wurde – sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig.
3.2 Der Klient verpflichtet sich, zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Beratungssitzungen ist bis spätestens zwei Werktage vor dem Termin möglich, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.
3.3 Bianka Maria Seidl ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine für eine Einzelsitzung zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird Bianka Maria Seidl den Klienten/die Klientin schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient/die Klientin unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.
4. Vertragsdurchführung Onlinekurse und Telefon-Coaching
4.1 Der Besteller stellt Bianka Maria Seidl diejenigen Daten, Informationen und Einrichtungen zur Verfügung, die zur erfolgreichen und vollständigen Erbringung der Leistung durch Bianka Maria Seidl nötig sind.
4.2 Die Übermittlung bzw. der Zugang zu den Online-Produkten des Verwenders erfolgt ausschließlich per Download, per E-Mail oder via Internet-Zugang, wenn der vollständige Rechnungsbetrag auf dem Konto von Bianka Maria Seidl gutgeschrieben wurde. Die Inhalte der Online-Produkte und Ablaufbeschreibung werden durch die Zusendung von Links vermittelt. Die Links können auf Internetseiten führen, auf denen Inhalte bereitgehalten werden.
4.3 Bianka Maria Seidl ist berechtigt, den Termin eines Online-Seminars aus wichtigem Grund zu verschieben. Ein wichtiger Grund ist z.B. eine Krankheit des Seminarleiters oder eine zu geringe Teilnehmerzahl) Der Besteller ist in diesem Fall berechtigt, das Online-Seminar kostenfrei zu stornieren. Bereits bezahlte Seminargebühren werden binnen 14 Tagen in voller Höhe. Ist die Teilnehmerzahl für ein Online-Seminar begrenzt, werden die Anmeldungen nach Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
4.4 Die Termine für eine Telefon‐Beratung/Coaching werden zwischen Bianka Maria Seidl und dem Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für das unentgeltliche Vorgespräch. Zeit und Ort des/der (Einzel-) Coachings/-Beratung werden einvernehmlich festgelegt. Der Klient verpflichtet sich, zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Beratungssitzungen ist bis spätestens zwei Werktage vor dem Termin möglich, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.
5. Vertragsdurchführung Workshops und Seminare
5.1 Ein Vertrag mit dem Veranstalter kommt zustande, durch die Übermittlung und Bestätigung der ausgefüllten und unterschriebenen Teilnahmeerklärung/Seminaranmeldung auf dem Postweg, per Fax, per elektronische Post oder durch mündliche Absprache und anschließendem Nachreichen einer schriftlichen Teilnahmeerklärung.
5.2 Die Seminarteilnahme setzt Ihre schriftliche Anmeldung voraus, mit der Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkennen. Bitte setzen Sie sich bei Interesse mit mir telefonisch oder per Email in Verbindung, damit ich Ihnen das Anmeldeformular mit den AGB und der Widerrufsbelehrung sowie ein Widerrufsformular zusenden kann.
5.3 Der Vertrag kommt zu Stande, wenn Sie mir das von Ihnen vollständig ausgefüllte und unterschriebene Anmeldeformular zurück senden und ich Ihre Anmeldung bestätigt habe.
5.4 Mit dem zu Stande Kommen des Vertrages wird der Seminarbeitrag für Sie verbindlich. Die Rechnung dafür bekommen Sie nach Eingang der Anmeldung zugeschickt. Der Seminarbeitrag ist (so nicht anders vereinbart) mit Erhalt der Rechnung fällig. Ratenzahlung ist in vereinzelten Fällen nach Absprache möglich.
5.5 Es steht Ihnen das Recht zu, den Vertrag zu widerrufen. Im Folgenden die ausführliche Belehrung über das Widerrufsrecht:
6. Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
6.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
6.2 Das Widerspruchsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Veranstalter die Erbringung der Dienstleistung nach Absprache mit dem Kunden vor Fristablauf erbracht oder der Kunde die Dienstleistung bereits in Anspruch genommen hat.
6.3 Mit Unterzeichnung der Seminaranmeldung erteilt der Seminarteilnehmer seine ausdrückliche Zustimmung zur Ausführung der Dienstleistung durch den Veranstalter.
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A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns yoYa Bewusstsein Bianka Maria Seidl,  Pfarrplatz 4, 94336 Windberg, Telefon + 49(0)9422 4032 488, Email: info@yoya-bewusstsein.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
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B. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)